KT 스마트메시지는 기업과 기관이 고객 및 사용자와 문자 기반으로 빠르고 효율적인 소통을 할 수 있도록 지원하는 통합 메시징 서비스입니다.
스마트메시지 소개
KT 스마트메시지는 기업용 통합 메시지 서비스로 SMS, LMS, MMS와 같은 문자 메시지뿐 아니라 팩스와 음성 메시지를 통합적으로 발송할 수 있는 솔루션입니다.
초기에는 기업 메시징 중심 서비스로 시작했지만 디지털 전환을 통해 양방향 문자, RCS 기반의 풍부한 커뮤니케이션 기능을 추가하며 고객 소통의 범위를 넓혀왔습니다. 맞춤형 메시지 발송과 실시간 결과 확인 기능도 제공됩니다.
주요서비스
- 대량 문자(SMS/LMS/MMS) 발송 기능
- 음성 메시지 및 온라인 팩스 발송/수신
- 양방향 문자 및 자동응답 기능
- 멀티미디어 메시지(RCS) 발송 지원
- 발송 결과 실시간 통계 및 분석
이용방법
KT 스마트메시지를 이용하려면 공식 웹사이트에 접속해 회원 가입 및 서비스 신청을 먼저 진행해야 합니다. 가입 후에는 로그인하여 문자나 음성, 팩스 메시지를 작성하고 발송 대상과 내용을 설정하면 됩니다.
대량 발송 시에는 주소록 업로드를 활용하고 발송 결과 및 통계도 시스템 내에서 확인할 수 있습니다. 추가로 양방향 문자나 RCS 기능 등 부가 서비스를 설정하려면 관련 옵션을 선택해 이용하면 됩니다.